Отправляйтесь в путешествие вместе с Explora Journeys.
Создайте свое уникальное путешествие на борту, где увлекательные блюда сочетаются с отдыхом, а Ocean Wellness и фитнес-занятия на свежем воздухе направлены на омоложение и бодрость. Корабли Explora Journeys являются шедеврами дизайна и предлагают атмосферу роскоши, счастья, исследований и открытий. С глубоким уважением к океану как к руководящей силе, Explora Journeys стремится минимизировать свое общее влияние на окружающую среду. Это обязательство является камнем их миссии быть пионерами в области экономии топлива, сокращения выбросов и контроля шума благодаря использованию инновационных решений и непоколебимой решимости.
Explora Journeys действительно охватывает суть путешествий по системе «все включено». Гостей приветствуют бутылкой шампанского, вина и алкогольных напитков по их выбору в номере по прибытии, и это создает основу для путешествия, которая отличается настоящим, изысканным и внимательным обслуживанием во всех зонах. Любители еды могут насладиться девятью разными кулинарными приключениями, а также возможностью пообедать в номере.
После долгого дня исследования и изучения всего, что может предложить корабль, вы можете расслабиться, посетив термальный спа-центр.
Ваше путешествие станет еще более легким благодаря включенным чаевым на борту, бесплатному Wi-Fi и услугам трансфера в/из центра города при необходимости. Здоровье и благополучие обеспечиваются разнообразными программами для оздоровления и оздоровления, доступными как на корабле, так и на берегу. Вы также можете наслаждаться неограниченным выбором напитков премиум-класса, начиная от изысканных вин и алкогольных напитков и заканчивая фирменным кофе, чаем и безалкогольными напитками, доступными в любое время, включая мини-бар в номере. Для гостей, которые любят алкогольные напитки премиум-класса, за дополнительную плату можно перейти на еще более эксклюзивный выбор напитков.
Официальный сайт компании Explora Journeys: www.explorajourneys.com
EXPLORA VI
- Спущен на воду - 2028
- Количество палуб -
- Количество кают -
- Кол-во пассажиров - 922 чел.
EXPLORA IV
- Спущен на воду - 2027
- Количество палуб -
- Количество кают -
- Кол-во пассажиров - чел.
EXPLORA V
- Спущен на воду - 2027
- Количество палуб -
- Количество кают -
- Кол-во пассажиров - чел.
EXPLORA III
- Спущен на воду - 2026
- Количество палуб -
- Количество кают -
- Кол-во пассажиров - 922 чел.
EXPLORA II
- Спущен на воду - 2024
- Количество палуб - 14
- Количество кают - 461
- Кол-во пассажиров - 922 чел.
EXPLORA I
- Спущен на воду - 2023
- Количество палуб - 14
- Количество кают - 461
- Кол-во пассажиров - 922 чел.
Мы отобрали самые актуальные вопросы, если Вы не нашли ответа на свой, пожалуйста, обратитесь к нашим менеджерам!
1. Что отличает Explora Journeys от конкурентов?
Explora Journeys намерена по-новому взглянуть на круизы класса Люкс. Миссия бренда – предоставить гостям возможность прочувствовать «Дух океана», безмятежность отдыха, получить незабываемые впечатления и переосмыслить то, что является самым важным в жизни каждого. В круизах Explora Journeys вас ждет общение с новыми людьми, активное расширение горизонтов и самопознание. Европейские семейные корни круизной компании и чувство стиля отражены в современной космополитичной атмосфере бутиковых лайнеров. Круизы Explora Journeys отличает яркая и в то же время персонализированная атмосфера. Клиентоориентированный характер бренда гарантирует, что гости являются главным приоритетом бренда Explora Journeys.
2. Как мне забронировать круиз?
Свяжитесь с менеджерами Круїзи UA по бронированию Explora Journeys, которые помогут Вам подобрать маршрут и произведут бронирование круиза.
3. После того, как я сделаю бронирование, когда требуется оплата депозита?
Предварительное бронирование держится максимум 7 дней, в течение которых Вы можете подтвердить бронирование, оплатив депозит в размере 25 % от стоимости круиза. Если оплата депозита не произведена, предварительное бронирование будет автоматически отменено. Если Вы хотите восстановить свое бронирование, обратитесь к менеджерам по бронированию. Обратите внимание, что на момент перебронирования наличие кают и их стоимости не гарантированы.
4. Могу ли я сохранить бронирование, не внося денег?
Explora Journeys просит Вас внести депозит в размере 25% от стоимости круиза в течение 7 дней (в зависимости от даты начала круиза) после оформления предварительного бронирования для его подтверждения. Если оплата депозита не произведена, предварительное бронирование будет автоматически отменено.
5. Что входит в стоимость при бронировании сьюта, пентхауса или резиденции?
В круизный тариф входят следующие услуги: проживание в сьюте, питание на борту, алкогольные напитки, коктейли, безалкогольные напитки, минеральная вода, чаевые, портовые сборы, доступ в Интернет через Wi-Fi, развлечения, если таковые имеются, и бесплатный трансфер из порта в центр города, где это применимо. В зависимости от категории сьюта или забронированного тарифа могут быть предоставлены дополнительные преимущества. Круизный тариф не включает в себя какие-либо медицинские расходы, услуги или товары независимых компаний, а также экскурсии. Эксклюзивные продукты питания и напитки можно приобрести за дополнительную плату. Предварительное бронирование подтверждается внесением депозита в размере 25 % от стоимости круиза на человека.
6. Какой дресс-код на борту Explora Journeys?
На борту нет дресс-кода, но круизная компания приветствует стиль Elegant Resort Casual.
7. Какие напитки включены в стоимость?
Explora Journeys предлагает всем гостям обширное меню напитков премиум-класса во всех барах и ресторанах. Также гостям предлагается меню более изысканных вин и напитков, которые можно приобрести.
8. Включают ли напитки премиум-класса безалкогольные напитки?
Explora Journeys предлагает широкий выбор различных алкогольных и безалкогольных напитков на борту, включенных в стоимость круиза.
9. Фиксируются ли столики и смены питания?
В ресторанах Sakura, Marbel & Co. Grill и Anthology фиксируются столики и смены питания. Рестораны Emporium Marketplace, Med Yacht Club и Fil Rouge размещают гостей без фиксации столиков и конкретной смены питания.
10. Какая валюта на борту?
Независимо от региона плавания, валюта на борту — евро.
11. Могу ли я забронировать экскурсии на борту?
На борту есть стойка по бронированию экскурсий в портах захода, где гости могут забронировать, изменить или отменить экскурсию.
12. Должны ли беременные гости иметь какие-либо специальные документы?
Explora Journeys приветствует беременных гостей, срок беременности которых не превышает 23 недели в любой момент круиза. Перед поездкой беременным гостям необходимо проконсультироваться с врачом. На любом сроке беременности они должны получить медицинскую справку от врача, разрешающую их участие в круизе с учетом конкретного маршрута. Explora Journeys оставляет за собой право отказать в посадке любому гостю, который имеет больший срок беременности или не предоставляет медицинскую справку. Круизная компания не несет никакой ответственности за такой отказ.
13. В какое время я могу подняться на лайнер в первый день круиза?
Время посадки на лайнер указывается в круизных билетах. Время посадки может варьироваться в зависимости от категории забронированного сьюта.
14. Есть ли на борту врач?
Да, на борту есть врач: медицинский центр оборудован только для оказания первой помощи и лечения легких заболеваний. Он не оборудован как стационарная больница и врач не является узкоспециализированным специалистом.
15. Где на борту Explora будет разрешено курение?
Курение будет разрешено только в следующих открытых зонах на борту:
• Палуба 5: правый борт на променаде Crema Café
• Палуба 11: Нос, левый борт, Cigar Lounge (только сигары)
• Палуба 12: Нос, левый борт, сигарная часть Helios Bar
• Палуба 14: Корма, правый борт, часть Sky Bar на 14 палубе
16. Могу ли я забронировать смежные сьюты?
На борту есть ограниченное количество смежных сьютов. Пожалуйста, сообщите о своих предпочтениях Вашему менеджеру по бронированию.
17. Могу ли я выбрать конкретный сьют/резиденцию, или номер будет присвоен круизной компанией?
Вы можете выбрать конкретный сьют в момент бронирования. Менеджеры по бронированию будут рады помочь Вам с выбором.
18. Какова площадь каждого сьюта или резиденции?
Площадь сьютов Ocean Suite начинается с 35 кв. м, пентхаусов Ocean — от 43 кв. м, резиденций Ocean Residence — от 70 кв. м, и Owner’s Residence - 280 кв. м.
19. Каков размер кроватей? Есть сьюты только с двуспальными кроватями?
В большинстве сьютов установлена кровать размера «king-size» (180 см), а в некоторых сьютах также есть две односпальные кровати (2 х 90 см).
20. Есть ли в сьютах утюги и доски?
По соображениям безопасности в сьютах не предоставляются утюги и гладильные доски. Они доступны в двух гостевых прачечных самообслуживания на борту, и, кроме того, Explora Journeys предлагает круглосуточную услугу глажки, которую Вы можете заказать через Вашего менеджера на борту (может взиматься дополнительная плата).
21. Каковы преимущества бронирования резиденции?
Ocean Residences располагают большей площадью от 70 кв.м. Дополнительные преимущества:
• эксклюзивное меню In-Suite Dining, включающее фирменные блюда ресторанов на борту;
• полный бар с выбором спиртных напитков, вин и безалкогольных напитков премиум-класса;
• приветственная бутылка шампанского премиум-класса в номере;
• круглосуточные услуги дворецкого;
• неограниченные бесплатные услуги прачечной, химчистки и глажки;
• личный прием дворецким и приоритетная посадка на борт по прибытии;
• включен трансфер из аэропорта и обратно (доступен на расстоянии до 80 км из/до порта);
• включено ускоренное прохождение контроля безопасности в аэропорту (при наличии);
• VIP-зал при посадке (при наличии).
22. Можно ли поставить дополнительную кровать в сьюте?
Некоторые из сьютов оснащены раскладным диваном-кроватью, на котором может разместиться максимум 1 взрослый или 2 детей, или раскладной кроватью, подходящей для одного гостя. Максимальная вместимость люксов – от 3 до 4 человек. Раскладные диваны-кровати и раскладные кровати предоставляются в зависимости от наличия.
23. Какое напряжение в моем сьюте? Понадобится ли мне адаптер?
В Вашем сьюте имеется адаптер. Напряжение в сьютах 110В/220В.
24. Можно ли разместить 3 гостей в одном сьюте или резиденции?
В зависимости от категории сьюта возможно размещение до 4 гостей. Пожалуйста, обратитесь к менеджерам по бронированию для получения дополнительной информации о тарифах и возможностях размещения дополнительных гостей в сьютах.
25. Какие доплаты за одноместное размещение?
Доплата за одноместное размещение начинается от 15 % за сьют в зависимости от конкретной даты круиза и наличия мест.
26. Я хотел бы иметь кофемашину в своем сьюте, возможно ли это?
В каждом сьюте имеется капсульная кофемашина Illy ESE.
27. Список опасных и запрещенных предметов
Следующие предметы запрещены на борту, и их хранение не допускается гостями, менеджерами Explora Journeys или посетителями без законной причины, за исключением случаев, когда это необходимо для непосредственной поддержки работы лайнера, в рамках официальных обязанностей члена экипажа и только при наличии разрешения капитаном, офицером службы безопасности судна (SSO) и/или офицером безопасности компании (CSO).
• Любые незаконные наркотики, включая синтетические наркотики, новые психоактивные вещества (НПВ) и медицинскую марихуану (в том числе по рецепту). Все продукты, содержащие ТГК (тетрагидроканнабинол)
• Все огнестрельное оружие, включая копии, имитации и их составные части.
• Пневматические пистолеты или винтовки.
• Любое другое метательное оружие (например, пейнтбольные ружья)
• Все боеприпасы
• Все взрывчатые вещества, включая имитации взрывчатых веществ и устройств
• Фейерверки, сигнальные ракеты, пиротехника (за исключением тех, которые являются частью спасательного оборудования судна и были надлежащим образом оформлены)
• Остроконечное оружие
• Ножи (инструмент с режущей кромкой или лезвием, прикрепленным к ручке) с лезвием длиной более 7,6 см
• Замаскированное холодное оружие, такое как ножи с пряжками ремней, ножи-трости и ножи-зонтики, ножи в форме кредитных карт
• Открытые бритвенные лезвия длиной более 7,6 см
• Водолазные ножи и подводные ружья
• Ножницы с лезвием длиной более 7,6 см (допускаются безопасные ножницы любой длины с закругленными концами лезвий)
• Скин Дхус (кинжал, который носят в чулке как часть одежды горцев) или Кирпанс (меч или кинжал, который носят сикхи)
• Мечи с длиной лезвия более 7,6 см
• Арбалеты, арбалетные болты и длинные стрелы для лука
• Ледорубы, фиксированные канцелярские ножи
• Тупое оружие или оружие для боевых искусств, включая кастеты, дубинки или нунчаки
• Ломики, топоры, лопаты
• Ручные инструменты длиной более 18 см, включая молотки, отвертки и пилы
• Электроинструменты, включая дрели, пилы и режущие станки
• Предметы, содержащие выводящие из строя вещества (например, газовые пистолеты, баллончики со слезоточивым газом, булава, перцовый баллончик, перцовый гель, фосфор, кислота, отбеливатель и другие опасные химические вещества
• Блендер, миксер с вращающимся металлическим лезвием
• Легковоспламеняющиеся вещества и опасные химические вещества, включая газовые горелки, бензин, легковоспламеняющиеся краски и растворители для красок, если их перевозка не осуществляется в соответствии со стандартными процедурами компании
• Свечи, аромалампы
• Любой предмет, изготовленный, адаптированный или предназначенный для нападения
• Электрошоковые устройства или другое оружие, предназначенное для временного паралича
• Наручники
• Предметы, доставленные на борт лайнеров не круизной компанией, содержащие какие-либо нагревательные элементы, такие как, помимо прочего, погружные обогреватели, нагревательные одеяла, плоские утюги, водонагреватели, кофемашины. (Выпрямители и фены РАЗРЕШЕНЫ)
• Микроволновые печи
• Любые дистанционно управляемые или автономные летательные аппараты, игрушки или дроны
• Самокаты или сегвеи (кроме тех, которые могут быть предоставлены Explora Journeys для экскурсий)
• Баллоны со сжатым газом, включая баллоны для дайвинга
• Автомобильные аккумуляторы и негерметичные аккумуляторы, если они не перевозятся в соответствии со стандартными процедурами круизной компании
• Любительские радиостанции, широкополосные приемники, спутниковые телефоны, лазеры и лазерные указатели
• Radio Jammer – любое устройство, предназначенное для преднамеренного глушения, блокирования или вмешательства в беспроводную передачу, в т.ч. сотовых/мобильных телефонов, Wi-Fi и Bluetooth
• GPS Jammer – любое передающее устройство, предназначенное для блокировки или создания помех сигналам GPS
• Кальян и трубки для кальяна
• Тату-машинки или пистолеты
• Курительные устройства с батарейным питанием (также известные как электронные сигареты), в том числе ручки для вейпа, капсулы для вейпа, одноразовые вейпы, жидкость для электронных сигарет и все аксессуары для вейпов (только для круизов по Южной Америке)
Исключения
• За исключением сотрудников/агентов правоохранительных органов, действующих в официальном качестве. Сертифицированные вооруженные охранники, уполномоченные государством, под флагом которого ходит лайнер
• За исключением случаев, когда это разрешено офицером службы безопасности судна CSO
• Ножи дайверов должны храниться у службы безопасности. Гости могут их взять для участия в определенны дайв-экскурсиях
• Разрешено использование аккумуляторов для инвалидных колясок, скутеров и электровелосипедов, если установлены аккумуляторы герметичного типа
• За исключением случаев, когда это разрешено Компанией в поддержку санкционированной деятельности круизной компании
• Разрешено использование баллонов с медицинским газом при наличии подтвержденного медицинского состояния, при котором он требуется
• Предметы, которые однозначно являются игрушками, не подлежат конфискации
• Разрешены маломощные рации, которые обычно используются родителями для связи с детьми
• Гости с особыми потребностями, получившие предварительное разрешение от круизной компании на провоз запрещенного предмета и имеющие код «Особые потребности», добавленный к их бронированию. Иногда гости не запрашивают предварительного разрешения, и начальникам службы безопасности необходимо провести оценку при посадке
• Гости с особыми потребностями, которые запросили предварительное разрешение от круизной компании на провоз с собой машины, способствующей мобильности (например, электросамокат для экскурсий), и к их бронированию был применен код «Особые потребности» или добавлена отметка, что охрана должна оставить его на борту и передать гостю, когда он сойдёт на берег. Иногда гости не запрашивают предварительного разрешения, и начальникам службы безопасности необходимо провести оценку при посадке.
28. Есть ли на лайнере бассейн с подогревом?
Пространство на открытом воздухе площадью более 2500 кв. м обеспечивает потрясающие виды на море и включает в себя три открытых бассейна с подогревом, в том числе один только для взрослых, и 64 частные зоны для отдыха, а крытый бассейн с подогревом под раздвижной стеклянной крышей позволяет плавать в бассейне в любую погоду.
29. Почему Explora Journeys не проводит официальные свадебные церемонии?
Бортовым офицерам Explora Journeys по закону не разрешено проводить такие церемонии.
30. Могу ли я взять с собой на борт дрон?
Нет, к сожалению, по соображениям безопасности дроны не допускаются на борт лайнеров Explora Journeys.
31. Есть ли на борту Интернет?
Бесплатный Wi-Fi доступен в сьютах и зонах общественного пользования для неограниченного просмотра веб-страниц, электронной почты, социальных сетей, мессенджеров, а также голосовых и видеозвонков. Обратите внимание, что соединение Wi-Fi на борту зависит от местоположения спутника и иногда может работать нестабильно или прерываться в зависимости от погодных условий, района навигации или других технических ограничений, находящихся вне контроля круизной компании.